Synergrid

Synergrid is de federatie van de netbeheerders elektriciteit en aardgas in België. Naar aanleiding van de geplande omschakeling van laag- naar hoogcalorisch gas in een groot deel van ons land, werkte Synergrid een voorstel uit voor de timing van de omschakeling. Luna werkte samen met Synergrid voor zowel perscommunicatie als een infosessie voor de (professioneel) betrokken partijen.

Luna verstuurde de uitnodiging voor die infosessie, en ontwikkelde een webmodule op maat voor de inschrijvingen. Ook het beheer en opvolging van de inschrijvingen was in handen van Luna.

Naast de uitnodigingen voor het evenement zorgde Luna ook voor pers- en crisiscommunicatie. Dit hield in dat een aantal zaken voorbereid werd voor gebruik door de leden van Synergrid en andere stakeholders (leveranciers, regulatoren, klanten, shippers en overheden), voor de eerste communicatie over de omschakeling:

• Persbericht over de omschakeling en de timing ervan;
• Berichten voor sociale media;
• Q&A voor de (professioneel) betrokken partijen;
• Brief en webteksten voor de eindklanten;
• Brief om de gemeenten te informeren.