Vorwerk

Fondée en 1883 en Allemagne, Vorwerk est une entreprise internationale spécialisée dans le développement, la fabrication et la distribution de produits électroménagers haut de gamme. Réputée pour son innovation et sa qualité, la marque est notamment connue pour ses produits phares, tels que le robot de cuisine multifonction Thermomix et la gamme d’aspirateurs Kobold. Pionnière dans le domaine de la vente directe, Vorwerk privilégie un modèle unique basé sur les démonstrations à domicile, offrant une expérience personnalisée et conviviale à ses clients. Avec une présence mondiale et un engagement envers l’excellence, Vorwerk s’efforce d’améliorer le quotidien de millions de foyers en leur proposant des solutions innovantes et fiables.

Dans le cadre de la reprise de la distribution B2C du Thermomix au Benelux, Vorwerk a confié à Luna la mission de relancer son activité via sa filiale Vorwerk Benelux.

Vorwerk vise non seulement à renforcer la crédibilité de la marque, mais aussi à dynamiser sa notoriété dans la région.

Leur souhait est de bâtir une communauté forte et une image de marque rayonnante au Benelux, pour stimuler durablement la croissance de Vorwerk.

Luna a débuté par une enquête interne approfondie auprès des collaborateurs de Vorwerk Benelux afin d’identifier l’ADN de la communauté locale. Cette analyse a contribué à optimiser les services RH de la société et à faciliter l’intégration de la nouvelle stratégie de distribution dans la région.

Ensuite, Luna a accompagné Vorwerk dans la transformation de sa newsletter mensuelle destinée aux clients. Grâce à un design modernisé et des contenus enrichis, la newsletter est devenue plus qualitative, attractive et en phase avec les attentes des clients.

En parallèle, Luna organise un événement corporate majeur pour l’enseigne. Cet événement a pour but de renforcer son image de marque et de susciter un engouement significatif. Pour cet événement, Luna joue également son rôle RP en invitant la presse à y participer.

Sur le plan du content marketing et du copywriting, Luna a élaboré une stratégie de contenu pour Instagram, axée sur l’univers Thermomix et le lancement d’un nouveau produit phare. Cette approche vise à engager et à fidéliser une communauté solide autour de la marque.

Pour couronner ces initiatives, Luna facilite les partenariats stratégiques avec des chefs influents et renommés, en Belgique et aux Pays-Bas.

La collaboration se déroule de manière fluide et agréable.