Les Restos du Cœur et la Croix-Rouge s’unissent pour collecter plus d’invendus
et lancent un appel urgent au secteur alimentaire

Le 105 : un numéro gratuit unique pour faciliter l’enregistrement des dons

Fernelmont, Bruxelles, le 2 avril 2026 – Alors que 600.000 personnes dépendent de l’aide alimentaire en Belgique, et que les demandes augmentent sans cesse, un phénomène inquiétant s’intensifie : les invendus se raréfient. Face à cette urgence, les Restos du Cœur et la Croix-Rouge unissent leurs forces et appellent les distributeurs, grossistes et producteurs à agir.

Le partenariat inédit des Restos du Cœur et de la Croix-Rouge apporte ainsi une réponse concrète à un défi majeur: la baisse des invendus disponibles pour les associations d’aide alimentaire.

Cette diminution s’explique notamment par :

• les ventes rapides en supermarché pour éliminer les surplus ;
• l’essor des applications anti-gaspillage ;
• la baisse des dons traditionnels ;
• une qualité parfois insuffisante des produits donnés.

Une capacité renforcée pour aider plus de familles

Cette étroite collaboration entre les deux associations va permettre de rationaliser les coûts logistiques, tout en facilitant les procédures pour les partenaires. Ces derniers disposeront désormais d’un numéro d’appel unique et gratuit, le 105, où les opérateurs de la Croix Rouge enregistreront directement les propositions de dons.

Les Restos du Cœur collecteront ensuite les invendus et/ou surplus à la source, avant qu’ils ne soient redistribués aux bénéficiaires des deux organisations via la centrale logistique des Restos du Cœur et les hubs logistiques de la Croix-Rouge: à Bruxelles, Charleroi, Archennes (Brabant wallon), Rhisnes/Namur, et prochainement Flémalle.

Le but principal de la Croix-Rouge et des Restos du Cœur est de nourrir un nombre encore plus élevé de familles alors que les demandes explosent.

«Aujourd’hui, nous devons aider davantage de personnes avec des ressources en forte diminution. Ce paradoxe met notre capacité d’action sous pression. Cette collaboration apporte une réponse opérationnelle : elle nous permettra d’assurer la continuité de nos approvisionnements et d’éviter que des personnes ne repartent les mains vides», Patrick Dejace, directeur de la Fédération des Restos du Cœur de Belgique.

«Grâce à cette collaboration nous visons une forte augmentation des volumes d’invendus et de surplus alimentaires qualitatifs collectés. Cela sécurisera nos approvisionnements pour répondre aux demandes en hausse, à la fois dans nos épiceries sociales et nos distributions de paniers de première nécessité. Nous pourrons ainsi offrir une aide plus digne aux bénéficiaires de l’aide alimentaire », Stéphanie Miraglia, responsable de l’aide alimentaire à la Croix-Rouge de Belgique.

Un appel aux acteurs du secteur alimentaire à augmenter les dons

Distributeurs, producteurs et grossistes sont invités dès aujourd’hui à contacter gratuitement le 105 pour proposer leurs invendus.

Les produits recherchés sont essentiellement des produits secs, frais et surgelés. Les dates de consommation doivent permettre des redistributions respectueuses des bénéficiaires et dans de bonnes conditions pour les associations.

Dans un contexte de précarité croissante, chaque don compte pour garantir une aide alimentaire digne et accessible.

A l’attention de la rédaction

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Pour toute information complémentaire ou pour organiser une interview avec les Restos du Cœur, veuillez contacter Isabelle Schmit chez Luna : isabelle@luna.be, +32 495 59 38 06.

À propos de la Fédération des Restos du Cœur de Belgique

Créée en 1991, la Fédération des Restos du Cœur de Belgique est une association sans but lucratif qui offre un ensemble de services destinés à lutter contre l’exclusion : aide alimentaire, à l’éducation, au logement, aux soins de santé et des espaces parent(s)/bébé(s).

La Fédération des Restos du Cœur de Belgique regroupe aujourd’hui 21 Restos du Cœur : 14 en Wallonie (Arlon, Charleroi, Gembloux, La Louvière, Liège, Marche, Mons, Mouscron, Namur, Quiévrain-Honnelles, Val de Sambre, Verviers, Wavre et le Resto du Cœur Mobile Wallonie), 4 en Flandre (Aarschot, Assenede, Oostende, Tienen), 3 à Bruxelles (Saint-Gilles, Laeken et le Resto du Cœur Mobile Bruxelles).
Les Restos du Cœur de Belgique se composent d’une équipe d’une centaine de salariés et de près de 500 bénévoles.

Pour de plus amples informations: www.restosducoeur.be