Efficy SA acquiert la solution CRM française Vente Partner

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Efficy SA acquiert la solution CRM française Vente Partner

Le spécialiste belge du CRM renforce sa présence sur le marché français

Bruxelles, le 7 juin 2017 – Efficy SA, le spécialiste belge du CRM, acquiert son homologue français Vente Partner. Cette fusion doit permettre à Efficy d’accélérer sa croissance sur le marché français. Grâce à cette reprise, Efficy acquiert les connaissances de Vente Partner, actif depuis 1989. De son côté, Vente Partner poursuit son activité en France et bénéficie d’un accès aux solutions cloud d’Efficy. Grâce à cette fusion, Efficy figure parmi les plus gros fournisseurs CRM de France. À terme, Efficy vise la tête du classement des fournisseurs indépendants de solutions CRM sur le marché hexagonal.

«Nous ne pouvions pas rêver meilleur partenaire. Nous sommes très proches en termes de taille et de compatibilité technique, mais aussi de culture et de vision», déclare Cédric Pierrard, CEO d’Efficy. «Vente Partner est un acteur historique et important sur le marché du CRM en France. Leurs deux produits sont très flexibles et simples à utiliser. En outre, Vente Partner dispose d’un bon portefeuille de clients sur le marché français. Enfin, il s’agit d’un pionnier qui peut se targuer de plus de 20 ans d’expérience», ajoute Cédric Pierrard.

Pour Vente Partner, cette acquisition marque une nouvelle étape importante. «Grâce à Efficy, nous pourrons profiter au mieux de la croissance européenne dans notre segment de marché», explique Philippe Duquaire, CEO de Vente Partner. «En outre, cela nous permettra de commercialiser plus rapidement la version cloud de nos nos produits, ce qui est important dans le cadre de l’offre d’une solution CRM complète à nos clients.»

Après l’acquisition, les deux entreprises veulent avant tout se concentrer sur le développement de la version cloud de la solution CRM de Vente Partner. Cette version reposera sur l’architecture existante d’Efficy, ce qui permettra au projet d’être clôturé avant l’automne.

Se renforcer sur le cloud

«Nous avons l’intention de conserver nos fonctions CRM fixes, mais de les rendre plus aisément accessibles grâce au cloud», souligne Philippe Duquaire. «Par le passé, Vente Partner a fait le choix stratégique de ne pas développer son produit en ligne, si bien que nous devons aujourd’hui rattraper ce retard en nous orientant vers le cloud. Notre reprise par Efficy nous aide à accélérer ce mouvement.»

Le portefeuille de Vente Partner en France reste maintenu et sera à l’avenir proposé avec les outils CRM d’Efficy. Les actuels propriétaires de Vente Partner restent actifs dans l’entreprise après la reprise. L’équipe actuelle de 10 personnes de Vente Partner continue à travailler de manière autonome jusque fin 2017. Après, les deux entreprises seront intégrées, Efficy France emploiera à ce moment 22 collaborateurs.

Dans la pratique, Efficy acquiert toutes les actions de la SA Desico (propriétaire de Vente Partner). Avec l’acquisition de Vente Partner, Efficy ambitionne un chiffre d’affaires de 3 à 3,5 millions d’euros en France, ce qui positionnerait l’entreprise dans le top 5 des fournisseurs indépendants de solutions CRM dans le pays. À terme, Efficy veut arriver en tête de peloton.

Franchir la barre des 2.000 clients

Avec la reprise de Vente Partner, Efficy voit son portefeuille de clients européens augmenter de 20 % et franchir la barre des 2000 clients. L’entreprise a pour objectif de réaliser un chiffre d’affaires total de 13 millions d’euros en 2017. « Nous restons à l’affût d’acquisitions d’entreprises qui partagent notre vision afin de donner forme à notre stratégie européenne. Pour ce faire, nous pouvons créer des portefeuilles de produits locaux spécifiques, afin d’offrir une plus grande plus-value à nos clients. »

L’acquisition de Vente Partner est la dernière d’une série pour Efficy. Rien qu’en France, il s’agit de la quatrième acquisition, mais surtout de la plus importante à ce jour. Cédric Pierrard n’exclut pas d’autres acquisitions dans un avenir proche. «Nous voulons poursuivre notre croissance. En France et aux Pays-Bas pour commencer, mais nous souhaitons élargir notre horizon par la suite.»

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À propos d’Efficy

Efficy est une solution CRM entièrement développée en Belgique. C’est un logiciel qui permet de gérer ses contacts, ses clients, sa base de données et ses campagnes marketing. Efficy aide ses utilisateurs à lier et organiser toute l’information de manière semi-automatique, pour qu’on puisse trouver toutes les informations dont on a besoin rapidement. Puisque c’est une solution belge, on peut facilement réaliser des adaptations sur mesure. La première version du logiciel a été introduite  sur le marché en 2005. La version la plus récente est disponible en français, néerlandais, anglais, allemand, espagnol, japonais, polonais et turc. Efficy CRM compte plus de 55.000 utilisateurs dans quelque 1600 entreprises situées dans 9 pays. Parmi les entreprises belges qui travaillent avec Efficy CRM on trouve BECI, Ingenico Group, CBRE, Kinepolis, Eiffage Benelux et BOZAR. Au Luxembourg, entre autres CIPARI, CLC, Ferderspiel, ProductLife, et le Luxembourg Institute of Science and Technology travaillent avec Efficy CRM.

Efficy SA emploie une centaine de personnes dans ses bureaux à Bruxelles, Windhof (Luxembourg), Paris (France), Utrecht (Pays-Bas), Genève (Suisse) et Istanbul (Turquie).

Pour plus d’informations: http://www.efficy.com/.

À propos de Vente Partner

Depuis plus de 25 ans, la solution CRM Vente Partner permet aux PME d’améliorer la gestion de leur relation client. Vente Partner compte plus de 2000 clients, principalement en France. En 2013, Vente Partner a été repris par Sage, puis en 2015, par l’entreprise française Desico. Depuis mai 2017, Desico et Vente Partner sont aux mains d’Efficy SA, entreprise belge spécialisée dans le CRM.

Pour de plus amples informations: www.ventepartner.com